投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
一汽奥迪 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
更换机舱盖,处罚4S店,处理责任人 |
投诉详情:
我于2017年1月19日在河南豫海奥迪4S店进行右后门钣金喷漆维修,1月22日维修完毕提车时发现右后翼子板在维修期间被4S店擦伤,要求喷漆维修,恢复原状。1月24日再次提车发现发动机机舱盖多处被4S店恶意刮伤。随后拨打4008171666要求处理,豫海4S店一直不予联系处理。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!