投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
一汽奥迪 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
变速箱延保至8年18万公里 | ||
投诉详情：
车辆在行驶到1.6万公里时，异响开始加重，伴随有（卡拉拉）的声音，伴随有震动， 方向盘，油门踏板都可以感应到，4S检测以后说更换离合器，更换完以后换挡时偶尔还会出现异响，过减速带时车底出现响声， 大众的DSG变速箱并没有解决技术问题，故障率依然很高，就DSG变速箱问题，没有与4S达成共识，本人觉得应该为变速箱提供8年18万公里的延保措施（不附带任何附加条件），以保证消费者利益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
