投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
奥迪 |
投诉地区 |
投诉人 |
谢女士 | |
投诉诉求 |
请有公信力的第三方对该车进行检测,如果消费者的疑虑被证实,退一赔三! |
投诉详情:
成都三和奥迪4S店将有严重质量问题的疑似翻新或二手车当作新车卖给消费者。并且,迄今为止没有交付消费者汽车三包凭证,保养手册等随车资料。在该车行驶至1700公里机油报警之后,4S店只是安排工作人员加了机油,并没有对车辆出现的隐患进行检测与说明,并没有承担向消费者举证该车没有瑕疵的义务,并且并没有积极与消费者沟通、处理此事。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!