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一汽大众奥迪 |
投诉地区 |
投诉人 |
薛先生 | |
投诉诉求 |
退车 | ||
投诉详情：
奥迪A6L车辆行驶时变速箱有异响，去4S店检查，没有检查到任何问题，4S店回复说是正常情况，异响原因为当前技术条件无法达到导致，后来询问身边驾驶同样奥迪车辆的朋友，均反映有这种现状，现在要求4S店对其进行维修消除异响，但是4S店却一直不重视这种问题，一直推诿不给予维修解决，车辆从购买后就发现有异响，到现在才行驶不到3个月，花了几十万的车却有如此糟糕的驾驶享受，并且到4S店维修问题缺一直得不到解决，希望奥迪厂家能够对此问题给予解决，并且希望网站能够支持消费者维权。谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
