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奥迪 |
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投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
希望该店将18800全额退款给我，另将质量差的桃木换成原厂桃木，或质量更好的桃木。 | ||
投诉详情：
本人9月在松江区东联奥迪4S店购买奥迪A6新车，另以18800元，签订汽车装修合同，合同包含全车真皮（一级）、桃木内饰，附带贴膜、汽车脚垫、充气泵等物品。合同标明为全车真皮（一级）、桃木内饰，但装修完后，发现皮质为假皮，异味很大，皮质很差；桃木为塑料材质非实木，做工粗糙。真皮座椅和桃木产品无产地、品牌、合格证等标识，无三包凭证，质量很差，做工粗糙，涉嫌以次充好，以假充真。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
