投诉行业 |
奥迪投诉 | 投诉品牌 |
奥迪 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
更换变速箱 | ||
投诉详情：
2010年4月购车，2012年10月车辆行驶40000公里，出现报警信息，行车电脑显示“变速箱故障，可继续行使”的提示。后来没再出现，但车经常会出现着车时抖动，仪表指针上下抖动不稳，车辆自动灭火等问题，到现在行驶里程60000公里，网上爆出此车型原本存在质量缺陷问题，因此要求厂家免费更换变速箱。希望能保证消费者的权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
