在飞猪旅行预订一间民宿房间里面特殊气味，枕头底下有头发，退押金

今日下午17:48在飞猪旅行预订了一间民宿，卖家线下打电话过来说房间有问题要求我退了，给我换另一间，我上去看房压了30押金，我看房后觉得空气使我头疼，我后来问卖家说喷空气清新剂了，枕头底下有头发不干净要求退，就不给我退押金

游泳机构预售金不予兑换承诺课程

蓝豚泳者游泳旗舰店预售时承诺后期如不办理可将预售款兑换5张次卡，现去兑换不予兑换。

北京博沃思文化传播有限公司欺诈跑路

相关领导 您们好！ 我是博沃思北京中心老学员，2023年4月陆续他们拖欠员工工资，后续补偿一部分给任课老师，属于高端教学，我家经济条件不好，确实挺贵，我们为了孩子也去了，由于特殊情况后来一直没去，后来陆续老师辞职，那时候已经有跑路苗头，没任何人负责告诉我们，等我们在8

购买课程后无法退款，欺诈消费者

打着学习搭子的幌子购买课程，购买之后无法退款

深圳市尤斯健康科技有限公司在用户购买课程后拒绝履行上课义务

背景：本人在2023年4月27日第一次在尤斯普拉提馆报名蜕变卡课程（24节私教+15节普拉提小班），于同年6月27日晚上20:48分在深圳市尤斯健康科技有限公司续了26节普拉提课程，总花费8300元，店长佳庆同意给我优惠抹零，最终在7月3日退费300元给我，实际支付8000元（原蜕变卡课程15节

蜜树旅拍精修未达到基本修图水平，诉求部分退款遭拒

8.12于大理市蜜树旅拍花费299元拍旅游照（底片+6张精修），后选片时店家反复强调照片瑕疵可修，加100元多3张精修，总共9张精修。8.22收到店家返图，修图水平极差，完全没有专业摄影的修图态度。我表示可付妆造、摄影的费用，但100元是在店家的极度推销下加的，未达到店家承诺水平

诱导贷款教育消费

该公司诱导学生贷款消费教育贷 过后要求退款不给退

虚假宣传，乱收费，服务不到位

山东青岛泓源国际旅行社，承诺接送站13号收了200定金到了19号接站应该收2680尾款，收了2920承诺家庭房成了标间，根本不是一个档次，在车上还收了450，说的去的地方也没去，说的纯玩也没做到，说的送站也没送，让我这一个女人带上2孩子去哪了，电话也不接，微信也不回

绘雅教育虚假宣传，欺骗消费者

本人 2023年3月20日 在 山东绘雅教育科技有限公司 报名 平面设计进阶课程班 学费 4250 元， 该机构虚假宣传诱导消费，报名时以兼职为由诱导我贷款，分期付学费，机构违规经营不具有授课资质，报完名机构课程很差，我看到有人在学院群里发兼职广告，为了能挣点生活费，于是我就去加

骗取自考本科学费5480

骗取自考本科学费5480元 并让我签署霸王条约

承诺不过包退费，商家无人处理

2022年9月17日20000元购买中公课程，承诺不过包退，已提交申请，一直未审核，多次催促无果

购买课程未使用，店铺关闭，至今未退款

购买课程后未使用，店铺关闭，2023年2月10日已签订协议退款，协议中注明90-180天退费，至今未退回。

北海市吴大姐红树林赶海中被不明鱼类刺伤

本来随同10岁大的侄子在2023.8.9日下午到达北海游玩，于2023.8.12中午返回南宁。在抖音刷到红树林赶海后，一直有在关注这方面，无意间留意到了吴大姐红树林赶海，随后立即拨打电话联系咨询。在2023.8.12日清晨6点零几分左右与10岁大的侄子到达目的地，当天下着雨一路跟随着吴大姐

橘子洲观光车服务价格问题

观光车服务价格贵，也没送到目的地，毛泽东雕塑地方，来回4公里不到，收费40元车费

购买课程时告知有重修权，现以课程到期为由要求缴费

2019年-2022年期间，在潭州教育共计购买3项课程;2019年购买板绘直播课程;因日常工作原因，无法按时学习，当时老师沟通时告知，对于录播享有永久观看权，也享有随时申请课程重修权;后期于2021年底也因课程原因，与老师沟通过，对未学习部分是否可以给予退费，老师告知不可以退，但

中麦教育线上课程产品承诺退款时间不予退款

yle=text-align: right; 8月16日准备购买其考证产品，先付了部分款项，因某些原因决定放弃购买，要求其退款，客服说一周内退款，现在一直推诿，一直未退款，态度还极差

本人未到场，时间未到，无法退票

我没有到场，时间也没到，无法进行退票。

报考Vip初级社工证，承诺没过包退费，现在不退费

本人2023年2月13日在崇文在线教育咨询（武汉）有限公司王老师微信上聊天购买Vip初级社工证的课程，说了不过包退费，现在查出成绩没过，所以要求公司退费（给老师发信息也不怎么回，没有一个明确的态度）

湖南悦课教育网络科技短视频变现，涉及金额2990元

湖南悦课教育网络科技短视频直播带货系统课，湖南悦课教育网络科技有限公司李某，在网络平台上夸大虚假宣传，对听课学员承诺各种福利。 1.给学员涨粉1000个。 2.李某独家对接的高额佣金。 3.每天保底最少100块收益，每位学员每月不少于3000块收入，并承诺把西瓜视频对接绿色通道

报六个圆教育考社工证是假的

288元报名参加六个圆教育考社工证，没付钱说可以报名 ，现在钱交了又说不能报名，六个圆教育也不管了

吉安星睿耀电子商务课程与直播售卖内容不一致，要求退款不予理睬

吉安星睿耀电子商务课程与直播售卖内容不一致，要求退款不予理睬，吉安星睿耀电子商务有限公司所售卖的商业运营思维线上教学课程，在抖音平台购买，订单编号：20230323165649t100ff958519，与直播时所承诺的课程不一直，后续在7日可退款时间内审请退款也不予理睬，直到过了可退款

学慧网报考高等教育收费问题

学慧网报考的高等教育，收费后没人管了，现在app也打不开了，没法学习，赤裸裸的诈骗。 北京学慧网络科技 有限公司 -4188.00交易成功 付款方式 花呗 商品说明 消费 创建时间 2022-02-2721:32:44 支付时间 2022-02-2721:32:48 订单号 2022022722001486401408902726 商家订单号mcsa0

已解决：报考学慧网会员班后，所有客服离职失联，学习软件也打不开，怀疑是诈骗骗费

京东订单号:① 241391920038 ②238579824891 学慧网会员班交费后，所有客服皆离职或者失联，2022年还回复消息，2023年起无回复，学习软件也打不开，没有任何联系平台的方法，无人通知是否需要考试或学习。 处理结果：查询此单：241391920038和238579824891，需用户自行联系商家处

开课吧网课退费

去年在开课吧app上购买的网课，现其app已无法打开，无法观看课程，客服也无法联系，开课吧违约，要求退回学费4900元

浙江圆梦教育存在欺诈行为，欺骗消费者交钱，未告知不退款

浙江圆梦教育存在欺诈行为，大肆宣扬教育，欺骗消费者交钱，未告知不退款，交钱后，未听一节课，付款不到24小时 我要求退款，不给予解决。帮你查看店铺为名，截图告诉你一些东西，以此来证明你听了课，此学费不支持退货等理由，不退还学费。淘宝客服介入也不管用

深海教育申请延长服务时间，用户被禁用，客服无回复

因疫情原因，山西省2022年的经济师未考试，推迟到2023年4月考试，之前联系过深海教育客服，并延长了深海教育服务时间，上有图片，近期我登录APP显示用户被禁用，联系客服无回复，感觉被骗了。

投诉山香教育虚假宣传霸王条款

今年2月底报了山香杭州小学语文教师招聘笔面课，支付6680元，当时单独笔试课程费为3980元，销售称专门针对杭州考情授课。后上课是浙江省统一授课，非单杭州。这个我们学习群里杭州学员都有反馈，给的模拟卷也是东拼西凑的，题目漏洞百出，上的一大部分课和杭州无关，有些根本就不

美术宝1对1单方面擅自修改课程有效期，霸王条款怎么办？

美术宝1对1单方面擅自修改课程有效期，从原来的永久有效改为7天，只是通知家长，美其名曰改善教学，霸王条款。赠课一直都是永久有效的，但今年5.11突然通知我有赠课要过期，且部分赠课是永久有效的。6.4又突然通知我赠课有效期只有7天，没有永久有效期。这是霸王条款吗？说改就改

北京开课吧科技有限公司退费问题

北京开课吧科技有限公司退费问题，2022年3月29日通过开课吧微信广告，报名了《商业插画变现班》，通过花呗支付费用5980.00元（人民币）。因签署电子合同时认为合同权益偏向北京开课吧科技有限公司，遂未签署合同，已于2022年3月30日提出退款。北京开课吧科技有限公司承诺30个工作

广州酷旅旅行社有限公司疫情期间的退票问题

在广州酷旅旅行社有限公司佛山长鹿旅游休博园，疫情不能离穗，要求退购买的佛山长鹿旅游休博园的门票，广州酷旅旅行社有限公司不退