投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
飞猪旅行 |
投诉地区 |
河北省石家庄市 | 投诉人 |
某女士 |
投诉诉求 |
退我押金30元 | ||
投诉详情：
今日下午17:48在飞猪旅行预订了一间民宿，房间里面特殊气味，枕头底下有头发，卖家线下打电话过来说说房间有问题要求退，给我换另一间，我上去看房压了30押金，我看房后觉得头疼，枕头底下有头发不干净要求退，就不给我退押金。
我后来问卖家说喷空气清新剂了，枕头底下有头发不干净要求退，就不给我退押金
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
