投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
山东青岛泓源国际旅行社 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
赔礼道歉，把该退的钱退给我 | ||
投诉详情：
山东青岛泓源国际旅行社，承诺接送站。13号收了200定金到了19号接站应该收2680尾款，收了2920承诺家庭房成了标间，根本不是一个档次，在车上还收了450，说的去的地方也没去，说的纯玩也没做到，说的送站也没送，让我这一个女人带上2孩子去哪了，电话也不接，微信也不回。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
