投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
湖南省岳阳市 | 投诉人 |
范女士 |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
从买完一个月开始就有晃动问题，噪音很大，断断续续一年修了有四五次，甚至有几次家里没人，洗衣机直接从放洗衣机的地方，震动出来了，楼下邻居也说我们家洗衣机噪音太大，最后就是商家售后一直叫人过来修不给退货，开单又写调试咨询这种，不承认质量问题，不给换机，淘宝海尔旗舰店买的洗衣机。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
