投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔统帅洗衣机 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
傅先生 |
投诉诉求 |
免费配足出水管长度 | ||
投诉详情：
按照说明书排水管安装的明文和图示要求，排水管最高处离离地至少80厘米，但配管从地面拉到高度80厘米处，最多只有90厘米长，厂家还有专门的安装支架，这样一来，几乎99%以上的用户，都必须另购加长管，来解决安装问题。
1、而各地安装师傅服务水平和态度是不一致的，因此难免有多收费的情况和纠纷。
2、为什么海尔品牌都不想配长一点点这样的管，显然是故意所为。 请国家平台为老百姓做主。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
