投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔卡萨帝洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
更换新机 | ||
投诉详情：
2017年7月1日在海尔专卖店购买卡萨帝洗衣机，这不到2年时间维修过3次，2次触控面板，1次滚筒轴承 还是什么东西 拉回去维修1个月，这修好了不到半年前两天触控板又坏了，上门师傅说们办法这坏的频率很高，而且过保后更换更贵，一台7699的洗衣机就这质量吗？半年前拉走的时候就提出厂家更换新机不更换让维修，一台洗衣机就是触控板和滚筒甩干功能，这以后还叫人怎么用
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
