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海尔滚筒洗衣机质量有问题—买回来新的就不能用

2017-11-09 22:40

投诉行业
海尔洗衣机投诉
投诉品牌
海尔洗衣机
投诉地区
投诉人
肖女士
投诉诉求
海尔给我们换一台,赔偿我们的损失费


投诉详情:
      海尔滚筒洗衣机刚买回来新的一次都没用,电机就是坏的,我们怀疑我们买的这台质量有问题想换一个,海尔维修人员给我们换了一个电机,但是后来洗衣机每年都坏,每次修好用半年就又坏了,之后又先后换过一次电机和一次电脑版,还有大大小小的维修不下七八次,光维修费已经花掉了一千多元,每次洗衣机坏掉就有一个月不能用,我们三千多买的洗衣机,但是现在还是用的几百块钱的洗衣机。
     我们怀疑我们买的洗衣机质量有很大的问题,几千块的海尔洗衣机的质量还不如几百块钱的普通洗衣机好用,真是砸海尔的牌子,海尔这是在欺骗消费者!望尽快给我们回复。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!