投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔卡萨帝 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
强烈希望厂家将产品回收 | ||
投诉详情：
2月26日购买的洗衣机，5月12日开始出现FD加热管异常，开始出现第一次报修。5月15日海尔安排维修师傅上门更换了加热管总成。5月28日第二次出现同样故障：FD加热管异常。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
