投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔白马王子 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
消费者出材料费 | ||
投诉详情：
我买的家用海尔的冰箱和洗衣机 洗衣机修了不下7次 冰箱修了两次 昨天上门的师傅说这次修理费用380 多 师傅说说材料100多 上门费近280 哪有这么高的上门费 我妹妹买的容声冰箱20多年了 从来没问题 我想说“海尔”还想立足市场么
厂家回复：已经为消费者处理好
消费者回复：已经解决了，将冰箱抬走，换了零件，现在可以制冷了，修的很好，很满意，我还是会支持民族企业。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
