投诉行业 |
海尔洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
史先生 | |
投诉诉求 |
检测合理的损坏理由 | ||
投诉详情：
2010年8月购买了一台海尔牌XQG50-807 滚筒洗衣机一台2014年7月份电脑板损坏了保修期内已经更换了2块为找到一直损坏电脑板的原因与海尔4006999999 联系18次后海尔售后回复:洗衣机保修期内损坏可以免费更换保修期过了损坏电脑板的原因可能是洗衣后潮湿的原因造成.损坏很正常 根本无法确定损坏同一故障的原因.
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
