投诉行业 |
海尔空调投诉 | 投诉品牌 |
海尔空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
退还购买差价 | ||
投诉详情：
在海尔顺逛微商城购买一台海尔空调-欺骗消费者
2017-11-04 21点32分在海尔顺逛微商城购买一台海尔空调价格为6699元，于2017-11-11号打开商城的链接发现空调价格降价为5999元，本人于2017年11月11号上午十点三十四分与商城客服联系沟通差价问题，客服说我订单超过七天不享受价格保护范围。
我想问的是2017年11月4号21点32分到2017年11月11号上午十点三十四分还属于七天价格保护范围为什么海尔顺逛商城说我不在价格保护范围！！！！！！！
海尔这么大的一个公司就这点信用没有，以后谁还敢购买海尔的产品，还怎么让消费者相信你们海尔，这真是在砸海尔集团的信用和招牌，海尔集团这是在欺骗全国的消费者，这是在抢劫全国消费者金钱！！！希望尽快给我和全国消费者一个满意的结果
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
