投诉行业 |
海尔空调投诉 | 投诉品牌 |
天猫商城-海尔空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
金先生 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
2014年天猫商城网购的，订单号611871311970899。
购买3年，每年都有问题，前期一直漏水，售后过来几次都搞不好，最后说你的管道有点长！长你妹啊，每家的管道都是一样长你在逗我!最后还是自己弄好的，暂时不漏了。去年开始制冷效果出现问题，气温越高，制冷效果越差，室内温度永远在27度以上，一直到今年，售后也来了好几次，都说没问题，最多把滤网洗一洗，说这空调就这样，叫我把温度打高点，然而并没有什么卵用！我这空调才买3年，真正用不到1年时间，现在就这效果，这是空调吗，天天打着空调还要开风扇！你在网上卖的都是劣质产品，强烈要求给我换机！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
