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海尔空调售后太垃圾敷衍了事

2016-07-31 21:09

投诉行业
海尔空调投诉
投诉品牌
海尔空调
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
让售后来人查出问题,并解决问题,要求不过分吧


投诉详情:

        花了2040元买的海尔空调KFR-26W/03GFC12,突然制冷不好,联系售后来人不能查出问题,多次联系售后无果,网上申报维修,售后人员没来,已提示售后服务已完成,


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!