投诉行业 |
海尔空调投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
退换 | ||
投诉详情：
空调不制冷，设定温度16度，风速开最大，开一晚上也不冷，只吹风不制冷，售后简单检测一下又说数据正常。我使用人不制冷，数据正常有什么用，开一晚上空调，风扇也要一起开，没风扇根本不行，这样的空调装来干嘛？我也不是只装了1台，我全家所有电器都是海尔的，海尔空调就装了5台，就这台特别不制冷。售后检测数据正常就没处理了，我们消费者拿他没办法。我要求退换！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
