投诉行业 |
海尔空调投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
海尔公司给个满意的答复 | ||
投诉详情：
我是在6月，在当地买了个空调，说是免费安装，可是到啦安装的时候又收啦高空作业费，出尔反尔，二 海尔公司在搞一个1+5的成套服务，第5条是现场清理服务：服务完毕将服务现场清理干净。可是安装师傅没给我清理现场就走了。我向我当地海尔空调投诉后，经核实无误，说给我一个价值100元的礼包，我不同意，在说明书上明确的写这给100元的监督奖金。而不是礼包，所以我不同意。事后又给4006999999打电话，到现在没给我答复，请贵平台给以协调，谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
