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海尔空调投诉 | 投诉品牌 |
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马先生 | |
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马上发货，及时送达 | ||
投诉详情：
2013年12月13日，本人通过当地的苏宁电器门店在苏宁易购买了一台海尔柜机空调，承诺是隔天送达，可是至今仍无到货，期间本人多次询问客服，回复是请耐心等待，保持手机畅通，送货人员随时与您联系。本来等空调装好后搬家的，但是苏宁电器不负责任的行为给我带来很多的不便。希望贵网能协助处理，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
