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康佳电视屏幕质量问题
你好,首先感谢你们为我们用户维权的工作,在你们的干预下,我那有亮点的电视机由康佳重庆分公司进行了一次换机。(我在3月进行过投诉) 但不幸的是送来的电视机还是有亮点,售后师傅当场开具鉴定单,给出同意换机的处理意见。时间是3月26日。之后我也一直在与康佳重庆分公司联系
2014-05-19 10:48:36 -
康佳电视不负责售后服务
我于2013年9月16日购买本电视,到2014年4月电视中间出现黑屏。我先找经销商。经销商叫我找厂家。就这样推来推去的,后来我打电话问厂家,厂家说我的产品是串货,所以不给维修。
2014-05-17 13:45:30 -
康佳电视出现质量问题,迟迟不予处理
2014年3月15日购入康佳电视一台,4月30日出现重启现象,打售后要求处理。5月3日售后上门,但未处理好,走后至今未给处理。5月7日打电话询问,还是说完了处理。让等。...
2014-05-08 16:39:33 -
康佳彩电LED50R6600DU图像模糊问题
2014年4月19日于上海松江国美电器购入一台康佳LED50R6600DU,4月20号送货到家,4月21号安装师傅送货到家安装,接机顶盒能正常出图显示电视画面,但画面不清楚,有雪花点,尤其是体育类节目,很模糊,连安装师傅都说很不清楚。 于是联系康佳服务热线4008800016,及国美销售,答复
2014-04-28 20:17:07 -
<b>康佳电视有声音无图象 售后不予维修</b>
本人2013年7月28日购买了一台康佳26寸液晶电视,到2014年3月就出现质量问题,有声音无图象(黑屏),出现问题后,我打了售后服务电话,售后人员也来看了,也说出了电视故障原因,但是就是不给我购买的电视维修,说我所购买的电视是串的货,不是他们公司的,我就弄不明白,难道他
2014-04-11 18:21:40 -
康佳电视刚买3个月主板就坏了
刚买的康佳电视看了3个月就出现黑屏,自动开关机现象,而且后来越来越频繁,简直没法看,不得已给售后打电话,回复的倒是挺快,2天后维修人员吧电视拉走了,现在4天过去了还没有音讯,打电话过去问,说主板上一个配件坏了,需要厂家发个配件过来才能修,并说不是小问题,既然不是
2014-04-02 09:48:09 -
康佳电视不维修
前几天电视出现故障,有声音无图像,售后人员上门看了后,以不是他们公司的产品拒绝维修,让全国联保成为空话,享受不了产品包修的权利。已经多天和售后联系,总是推脱说已经安排,而迟迟不见上门解决。希望你们能帮我尽快解决,谢谢!
2014-03-27 19:10:15 -
<b>315投诉:康佳电视液晶屏幕中心区域有亮点</b>
我于2月18日从淘宝康佳网上直销商城购买一台康佳LED58X9600UE电视机,22日下午收到货。3月2日发现电视机在屏幕中心区域有亮点,与卖家联系告知需康佳售后上门开具质量鉴定书确认换货。但康佳重庆售后第二天上门看后说是正常的,当时心想问题不大。 但我查询了相关资料,电视机屏
2014-03-15 08:54:50 -
苏宁新购买的康佳电视一个多月主板坏了
在苏宁新买的康佳电视,一个多月主板就坏了,开始是闪黑屏,没太在意,以为是信号的原因,后来就开不了机了,维修人员说是主板坏了,其他零件都可以忍,主板是核心部件,一个多月就烧了,我觉得是出厂的时候质量就有问题,希望能换新机。
2014-03-14 12:03:52 -
315投诉:苏宁购买康佳电视购买一个月主板坏了 希望能换机
新买的电视,一个多月主板就坏了,开始是闪黑屏,没太在意,以为是信号的原因,后来就开不了机了,维修人员说是主板坏了,其他零件都可以忍,主板是核心部件,一个多月就烧了,我觉得是出厂的时候质量就有问题,希望能换新机。
2014-03-14 11:43:56 -
康佳电视以次充好,忽悠消费者
我于2月18日从淘宝康佳网上直销商城购买康佳LED58X9600UE液晶电视,22日下午收货。在观看中发现电视机中心区域有亮点,于3月3日上午与卖家反应情况,卖家要求先与康佳售后。打4008800016后,师傅上门说3个亮点以内是正常的,拒绝出具质量鉴定书。当时没在意,以为就这样。后来想不
2014-03-12 12:57:57 -
315投诉:康佳电视售后违反三包法 质保期内拒保42寸液晶屏
强烈投诉康佳售后部门!公然违反三包法! 我在2011年9月12日在京东商城购买了 康佳 (KONKA) LC42MS96PD全高清 3D 液晶电视 ,2013年2月18日晚,在正常收看时,屏幕突然不显示,当即拨打康佳售后服务电话。三天后康佳售后人员终于上门,其确认是42寸液晶屏损坏,告诉我此电视已
2014-02-24 18:47:14 -
维修后的康佳电视机
维修后电视机所出现的问题(维修原因:系统重启严重):1遥控器不能正常使用 2系统升级越来越低 3播放出的颜色与原机有很大差别 4死机现象 5外壳划痕(不是我原机配件) 6屏幕相当松(不挨机壳边)7屏幕的壳与后机壳缝隙相当宽…… 最重要的是他们没有在保修单上签字(不知为什么
2014-02-12 05:47:36 -
<b>苏宁易购购买康佳电视与描述不符</b>
商家描述电视是硬屏,收到货发现时软屏。本身是冲着硬屏去的,打电话投诉一直推脱,后来不予理睬,苏宁易购
2014-01-27 16:53:05 -
<b>天猫购买康佳电视砰一声后无法开机 厂家和商家互相推诿不予解决</b>
本人于2014-1-12天猫上购买KONKA/康佳 LED48M1200AF一台,送给万州的老家外婆用,2014-1-17到货,在2014-1-20看了不到三天,在看电视的过程中,突然发出砰的一声,就再不能开机了.真没想到给老人买个电视机高兴的事,变成了一件恶心的事,没想到康佳的质量如此垃圾!� � 2014-1-2
2014-01-22 21:26:21 -
康佳液晶电视劣质产品
多数购买康佳电视的网友都是刚过保修期主板就出现故障,我严重怀疑这种现象是康佳公司故意制造而获取暴利的手段!望有关部门依法严惩,不要让国人对国产科技失去信心
2014-01-01 23:02:25 -
康佳液晶电视为何刚过保修期主板就出现故障?
多数购买康佳电视的网友都是刚过保修期主板就出现故障,我严重怀疑这种现象是康佳公司故意制造而获取暴利手段!
2014-01-01 22:57:07 -
购买康佳液晶电视一年主板坏两次 售后告知过保漫天要价
购机6个月主板坏,返厂半月多说坏了新的主板,之后6个月电视又出现了同样的问题,售后维修来之后说已经过保,让交钱500+买延保,我母亲不了解情况就让那人把主板拆走。第二天,我电话售后,售后说主板不是主要部件只保一年,换过的主板保修三个月,我问售后维修换回的主板是为什
2013-12-24 13:19:06 -
康佳电视什么质量?两个电视不到10天主板坏了!
康佳电视买8天主板坏了,上门检查结果是主板坏了,不给退换蛮横不讲理说过了七天退换时间后经多次辩论争执给换新的,家里两台电视这个都没怎么看,结果几个月后又坏了,不是修能解决的问题了,要求退货,我们消费者折腾不起啊!太垃圾了
2013-12-16 18:51:17 -
投诉康佳集团不做为:康佳电视出现问题 售后迟迟不予处理
本人于13年春节期间在贵港苏宁店购买一台39寸康佳电视机,使用到今年的9月13日发现电视无法开机,于9月15日致电康佳客服4008800016报修,过两天左右维修人员上门,但表示无法现场解决,需拿电视回厂家处理,但一直没有再接到他们公司的联系或告知处理结果,以下是我与该公司的交
2013-12-01 17:37:19 -
康佳电视用了才一年半主板就坏了 维修费太高
2012年4月份买的康佳电视,用了才一年半,主板就坏了,而且还不知道能不能修好,维修费算下来要差不多300快,这电视质量也太差了,这才用多久,主板就坏了。
2013-11-22 15:38:07 -
<b>康佳电视机屏幕为何出现巴掌大黑影?</b>
康佳电视机为何出现巴掌大黑影?
2013-10-18 15:28:35 -
<b>康佳电视LED55X8100PDE系列十三大质量问题</b>
康佳电视LED55X8100PDE系列浑身毛� ⑹笾柿咳毕菸侍� 1、U盘、SD卡,开机电视系统常识别不到,只有关机重新启动后才能恢复,有时关机重新启动几次或者拔掉U盘、SD卡重新插入才能恢复。才开始用还以为是U盘、SD卡质量问题,换个U盘、SD卡后任然出现同样问题; 2、电视系统常识
2013-09-28 16:17:14 -
<b>康佳电视屏幕出现黑屏 厂家告知仓库后备资金不足无法发货</b>
9月10日屏幕黑屏既报修,维修人员检查后说屏幕坏了,需更换屏幕,至今屏幕厂家未发,经电话咨询(95105999)说是仓库后备资金不足,无法发货。
2013-09-21 16:25:51 -
<b>康佳电视“浑身毛病” 完全是个摆设</b>
1、*U盘、SD卡,开机电视系统常识别不到,只有关机重新启动后才能恢复,有时关机重新启动几次或者拔掉U盘、SD卡重新插入才能恢复。才开始用还以为是U盘、SD卡质量问题,换个U盘、SD卡后任然出现同样问题; 2、*电视系统常识别CAM卡视密卡大卡(永新视博),显示加密或者是无CI卡
2013-09-04 16:53:05 -
<b>康佳电视你“颜面”何存?电视无法开机却不予处理</b>
我于2013-1-1买了一款康佳42寸LED液晶电视,一开始影像和音量效果都不好,而且开机很慢,咨询售后说是网络问题,一直未给予处理,但本单元有买同品牌电视的,人家没有问题,难道说这是网络问题吗?从2013-8-29出现电视自动关机,并以后重复出现这种现象,现在已开不了机,给售后
2013-09-03 21:09:12 -
<b>康佳电视花屏,颜色严重失真,出现问题后售后客服误导消费者</b>
1、康佳电视购买后不足1年就花屏,颜色严重失真,联系客服后电话指导调试,但没有任何改观。 2、联系售后,回复不管解不解决问题先收上面服务费130(最早是60,最近一次打电话说130),如果零部件坏另收费。 3、在三包凭证上有:整机保一年,屏幕保三年。 4、在购买不到1年的时候
2013-09-01 20:46:46 -
<b>康佳电视冒烟烧坏保险丝,售后以电压过高造成不予维修实在离谱!</b>
电视还在保修期范围内,前几天父母看电视,电视机突然冒烟了,两根保险丝全部烧坏了,上门维修人员鉴定说是电压过高造成的不保修,我就纳闷了又没有打雷下雨,我们小区有100多栋楼房,我认为不是只有我自己买的康佳电视吧!家里的其它电器正常使用着,空调、冰箱、电脑都没有烧坏
2013-08-29 17:56:42 -
<b>康佳电视的产品质量自己不过关,凭什么收检测费?</b>
康佳电视用了大概两年不到,前几天看着突然跳闸,然后电视就无法开启。叫了康佳售后维修人员,说检测费要240元,如何要换零件还要自己出钱。康佳电视的产品质量自己不过关,还要什么检测费。这个240元怎么收的。还有我怀疑这个机子可能是翻新机,怎么检测这个是不是当时新出的机
2013-08-26 22:46:53 -
康佳彩电质量不行
去年5月份买的康佳彩电,今年六月份就坏了,屏幕上各种图标在闪烁,维修部说是主板坏了,已过了一年保修期,如换主打板要800元,修要500元,并要发到厂家,现机子放到维修部已经一个多月近二个月还没修好,真不知道康佳电视质量尽然这样差,并且维修这样不给力,凭什么主板不是主
2013-08-14 09:44:24




