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苏宁易购购买康佳电视与描述不符

2014-01-27 16:53

投诉行业
康佳电视投诉
投诉品牌
康佳
投诉地区
投诉人
蒋先生
投诉诉求
退款


投诉详情:

    在苏宁易购购买康佳电视,商家描述康佳此款电视是硬屏,收到货发现时软屏。本身是冲着硬屏去的,打电话投诉一直推脱,后来不予理睬!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!