投诉行业 |
康佳电视投诉 | 投诉品牌 |
康佳电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
厂家或者商家给予换货处理 | ||
投诉详情：
康佳电视质量问题11月12日收到货，12月5日开始使用，12月6日屏幕突然出现白条纹，拨打厂家售后热线售后上门鉴定属质量问题，商家不给换货，商家与售后互相扯皮。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
