投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
荣耀手机 |
投诉地区 |
河北省邢台市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
换屏 或退钱 |
投诉详情:
当时去换手机屏,换的组装的,店家说触摸可能不太好使,但是不影响正常使用,但是在5天前手机老是自己黑屏,去店里找他,他说是我内存的事给我拆开了也看不出别的原因已经影响正常使用了,然后就把责任推到我身上,让我加钱在换一个好的。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!