投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
荣耀手机 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
给我换个新的或者给我退了14天不到手机这样不太敢用了 | ||
投诉详情：
刚买一个星期手机壳就裂了没有摔过去售后就说是人为损坏，打了几天客服最后还没解决，没有摔过去了检测就说人为损坏我才买了14天不到手机我真接受不了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
