投诉行业 |
荣耀手机投诉 | 投诉品牌 |
HTC手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
潘先生 | |
投诉诉求 |
给予必要的赔偿 | ||
投诉详情：
HTC手机HTC desire 626电信4G版自燃—看看自燃后的惨样，该手机于2018年11月28号清晨充电后无法开机遂发生自燃现象，与厂家沟通后厂家以过保为由拒绝赔偿。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
