投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
换新机或者退机 | ||
投诉详情：
本人于2024.3.3在江西省赣州市兴国县四平家电有限公司购买了一部mate60，共计7099元，在没有任何人为破坏的情况下于2024.6.20突然出现充不了电，拿去华为售后，售后告诉我是主板坏了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
