投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
河北省邯郸市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退或者换，最好退掉 | ||
投诉详情：
在邯郸市丛台区美乐城一楼华为店购买，二楼华为售后，均推卸责任，说手机只有系统检测出问题才可以退换，肉眼看到的不是问题，不退不换。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
