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京东华为手机维修不到位

2024-02-22 21:27

投诉行业
华为手机投诉
投诉品牌
京东-华为
投诉地区
黑龙江省绥化市
投诉人
王女士
投诉诉求
维修至手机屏幕保持正常亮度及清晰度,没有异物


投诉详情:
     手机摔坏了屏幕漏液,花费170元换了非原装屏,维修后每天手机都会出现一段时间的满屏斑点,屏幕十分灰暗,事后找店里,说不是原装屏就会有缺陷,很多触屏功能和指纹识别都不能用可以接受,但是起码屏幕应该清晰度正常吧。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!