投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
陕西省安康市 | 投诉人 |
谢女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
2024年2月13日。本人进店购买手机说需要一个不加价（相比于官网）的华为mate 60. 并询问是否有现货。对方销售说有 需要第2天取货。随即加了微信。微信上本人发了6999的mate60Pro图片给销售，询问是否是这款 ，但销售并未解释图片是mate60pro也未直接回复 .所以本人于2月14日取到加价1000元（相比于官网）的mate60手机因此该店存在欺骗消费者行为。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
