投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
唐女士 |
投诉诉求 |
退换 | ||
投诉详情：
去专柜形容的手机是荣耀100，柜员推荐的两款我说不是这样的，当时忘记型号，我自己原来手机坏了看不到型号，就买了一款，回家发现是4g，我找她理论换一个，她说是两个品牌，她说和我说了，我领个孩子没听见，我要买荣耀100，谁知道你华为和荣耀分家了，再说在店里我不知道是4g今天刚买的！要求退了换也可以。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
