投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
青海省海东市 | 投诉人 |
冶先生 |
投诉诉求 |
希望商家能退换货 | ||
投诉详情：
我去青海省海东市化隆县巴燕镇华为手机授权体验店买手机，本来想买mate60，但店员没有给我好好介绍新手机，也没有让我在店里体验新手机，就直接给我推荐了mate50pro，这款手机已上市一年多了，还让我交押金300，也没有提前告知我能不能退，第二天我还是想要mate60，但店员却告诉我押金不能退了，我只能被强迫买了mate50pro，存在强买强卖现象，买下后手机体验极差，手机不存电，新手机一天得充好几次电，我严重怀疑是不是卖不出去剩下的残次品。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
