投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
鼎桥 |
投诉地区 |
陕西省汉中市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
我需要退货 | ||
投诉详情：
商家卖商品时没有明确告知买的不是华为品牌，我们购买时提出要的是华为品牌的手机，可她推荐的是鼎桥，而我们不是很懂，她说这是华为品牌的手机，可是后面鉴定是鼎桥牌，价格溢价，比官网查询贵300，属于诱导客户购买假冒品牌。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
