投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
河北省张家口市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
迅速退款，并且惩戒卖家 | ||
投诉详情：
手机质量有问题，2023年11月13日退回手机，卖家承诺在2023年11月14日将钱退回，卖家未在约定时间内退钱，并且在催促后也不退钱，同时微信联系不回复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
