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购买华为手机电量亏损非常严重,商家拒绝处理

2023-09-10 17:25

投诉行业
华为手机投诉
投诉品牌
华为
投诉地区
山东省菏泽市
投诉人
陈女士
投诉诉求
退货退款


投诉详情:
购买不到两个月,电池亏损,手机无任何磕碰,去售后咨询被告知后续继续使用观察,现在越来越严重,希望可以给我一个合理回答。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!