投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
华为手机畅享9 |
投诉地区 |
投诉人 |
肖女士 | |
投诉诉求 |
退货或者退还多的款项 | ||
投诉详情：
店家欺诈行为：本人于2019年10月14晚去深圳龙华新区龙华汽车站兴新通讯店购买手机，看中华为畅想9，店家说是128G的 1299. 我和我两个朋友都听到店家说128G， 结果回去激活手机后发现是64G的， 于16日下午去找店家，店家说和我确认过是64G的 说我无理取闹 拒绝更换128G的或退还多余款项。不能让这种商家继续欺骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
