投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
酷派9700 |
投诉地区 |
投诉人 |
关女士 | |
投诉诉求 |
质量有问题，免费换件 | ||
投诉详情：
2014年9月买的手机，home健就掉了，手机返回功能不能使用，刚过保修期就坏，质量真的有问题。去酷派维修点，让我换屏，其他维修部都说换个配件就行，换个屏得1千多呢，再说，明明是配件的胶开了，那个健才丢的，是质量问题，为什么还欺诈消费者呢？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
