投诉行业 |
华为手机投诉 | 投诉品牌 |
酷派手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
武先生 | |
投诉诉求 |
希望让厂商给我们消费者一个交代 |
投诉详情:
我的酷派手机 买了4个月 正常使用 时 下边的案件不管用了 送维修部 居然说是我人为的 进水了
说让我付费维修
我有打电话给 酷派客服 他们居然一口咬定说是我的人为问题
我门消费者成了冤大头了 人家对自己的产品 没有任何烦死和质疑吗
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!