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投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
厂商招回 | ||
投诉详情：
5月30日，在移动营业厅，办理换卡业务，经服务人员介绍，办理了套餐升档送手机的服务，协议期30个月，不能销号，不能停机，每月最低消费88元。
手机入手后，发现手机功能质量存在残次：
GPS定位极度慢，甚至无法定位
电池存在鼓包情况，有潜在的危险
莫名自动打电话，自动发短信
软件应用功能问题很多，都没法一一列出。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
