淘宝购买水草泥存在严重质量问题，污染整缸

在淘宝店铺-馨睿水族购买华旗正品 ADA泥 水草泥 水晶虾泥 新亚马逊黑泥 二维码 假一罚十。东西买了后存在严重的质量问题，卖家不承认一口咬定是我的操作问题。淘宝也投诉了 但是偏向的是卖家，东西很严重不可能是人为因素造成的，现在要求卖家退货退款，卖家却拒绝，商品上他也标

在淘宝网买到假冒原厂 福特品牌汽车配件

2016年3月在淘宝网上购买福特蒙迪欧致胜方向助力泵、助力泵高压油管、助力泵低压油管、发动机机脚、助力泵液压油，共计1477.99元，一再申明要原厂件，卖家声称是供福特4S店的原厂正品。收到货后就到汽修厂安装，使用不到2个月，就发现助力泵有时不工作，到汽修厂确认才发觉是假冒

买到假金士顿牌内存卡淘宝不予处理

买到假金士顿牌内存卡淘宝不予处理。买到了扩容卡（标128G，实际1.5G），淘宝久久不作处理

淘宝卖家欺骗消费者 货不对板

在淘宝买的短裤和牛仔外套，邮寄过来是两件一样的半袖。

淘宝天猫买到仁品旗舰店的水壶质量不合格开水烧伤脸没人管

网上天猫店购买烧水不锈钢壶仁品热水壶，号称经久耐用，使用一年左右，烧开水是发生壶底内侧突然变形，导致壶盖及壶中开水飞溅，烫伤我的脸，当即被送到北京市积水潭医院，现在脸部仍有大面积烫伤痕迹，根据侵权责任法，要求与商家协商解决，淘宝网天猫客服电话以过服务期为由拒

恒昌激光水平仪只用了一个多月就不准了，怎么这么不经用？

在淘宝网上花了329元购买的恒昌激光水平仪，这东西我常用，以前买得怎么也用两三年，可是这次只用了一个多月就不准了，这叫怎么回事？因此造成了工程拆了重干，进而延误工期多干了活。联系卖家负责人，态度很不好，不认为他的东西出了问题。

<b>淘宝网上的集美日用家居商城有质量问题也不退货 态度恶劣</b>

淘宝网上的集美日用家居商城有质量问题也不退货 态度恶劣。 在淘宝网上的集美日用家居商城买的透明塑料箱子爆裂也不给退，卖家售后服务态度不好，质量问题也不愿退货。

<b>投诉淘宝卖家卖家发货慢，快递不发货</b>

卖家发货慢，快递不发货，5天了快递都没有发出去！

淘宝网买的包熟菠萝蜜，收到后不熟不退货

4月16日收到淘宝网购买的菠萝蜜水果，根据卖家给的判断生熟的建议打开后，发现果子不熟，不能食用，找市场卖水果小贩鉴定，果子连5成熟都没有，但卖家在网页上标明包熟，所发的货都是8成熟，和卖家沟通退货，卖家以打开了影响二次销售为由，不给退，后又投诉到淘宝客服那，客服说

在淘宝网上购买了豪仕登防水袋，防水袋漏水造成手机损失

我于2016-04-03，在淘宝网上购买了防水袋，订单号： 1515183950999095 该防水袋声称能支持20m 的潜水，商品介绍页也有质量保证标签，然而我在4月11日在泰国浮潜时，穿着救生衣，装有手机的防水袋距离睡眠深度不足1M20分钟后，起身时发现防水袋进水，导致我的iphone6s plus 64g 金

淘宝虚假活动：购买促销商品后商家以无货为由不发货叫等通知

淘宝双12活动，本人购买炜迪智能家居主机一台活动机，购买至今已过6天，商家一直不发货，联系了3次，均已无货为由不发货，要求等通知单以后就一直联系不上，我觉得这明显是商家的欺诈行为，没有货做什么活动，这是搞虚假活动宣传。 找到淘宝维权，在线客服说只能做退款投诉，作为

淘宝网监管不利出售伪劣商品

淘宝卖家店名源源日用，店铺号7239517！本人在2016-11-22购买一个保温瓶盖子。买回来才用几天瓶口出现磨损破裂，我分析是密封圈太厚，使得盖子与瓶口接触面不吻合，出现磨破。但是卖家坚持是瓶身老化，不属于盖子质量问题。后请淘宝客服介入调查，淘宝仅仅凭卖家一个成品出库单就

淘宝网购海尔冰箱主板有问题寄回去换一去不返，电话不接

淘宝网购海尔冰箱主板（海尔冰箱主控板电源板BCD-550WA）有问题寄回去换一去不返，电话不接。 2016年10月15日在淘宝网和群信拆机家用电器配件销售买了海尔冰箱主控电源板BCD-550WA收到货测试使用不正常，买的时候说好保修三个月，联系卖家更换，主板发过去之后，卖家以主板被焊过

淘宝网南犁家出售废品欺骗顾客

2016年7月28日，我在淘宝网南犁家（真实地址姓名：睢宁县沙集镇沙集村--刘祥）下单购买了板式简约宜家推拉门大衣柜一个，价格为500元人民币。收货时发现损坏很多，随即与卖家沟通，卖家答应补发。但收到的补发件却是大小不符的、错位的，不能与原件对接，无法安装使用。我再次要

淘宝网购买电子产品UPRO优沃手表电话售后无保障

淘宝购买电子产品保修未一年期限，过90天淘宝网和卖家均无人负责。 2016年7月29日收到在淘宝网购的儿童电子手表，在10月25日手表无法充电。在11月4日联系淘宝网店华祥科技有限公司（地址：广东省深圳市龙华新区东二环共和新村A区62栋刘先生13692105812）的售后，售后说不能退货，

在淘宝上买的LG G3手机坏了 卖家不管维修还对我进行言语攻击

花了2300元在淘宝上买的-LG G3手机坏了， 卖家不管还对我进行言语攻击，商家不管维修对自己言语上的攻击。

<b>在淘宝网上购买豪仕登防水袋 有防水作用吗？</b>

在淘宝网上购买豪仕登防水袋 导致手机进水 申请赔付。我于2016-04-03，在淘宝网上购买了防水袋，订单号：1515183950999095 该防水袋声称能支持20m 的潜水，商品介绍页也有质量保证标签，然而我在4月11日在泰国浮潜时，穿着救生衣，装有手机的防水袋距离水面深度不足1M20分钟后，

淘宝网-再再家居买的产品有质量问题 在淘宝投诉无门

产品收到时三分之二出现问题，两次与卖家沟通均有理由狡辩。最后直接说那是产品本身就有的，属正常情况！（但是卖家宝贝描述里，对于这一情况只字未提）后来向淘宝客服投诉反映情况，只得来：我们会记录在案。完全没有明确表明我投诉的结果。我现在投诉无门希望相关部门能予以解

如何监督网购产品？淘宝店铺佳而美电子商城销售三无产品

本人于2016年4月6日在淘宝店佳而美电子商城购买HDMI转AV转换器， 到手后发现此物是个外包装与说明书全是英文的三无产品且无法使用。淘宝好像已经养得这群人认为只要退货事情就烟消云散，金牌卖家理直气壮的说，你可以退货的样子让我感觉很恶心。对方知法犯法，我想寻求法治的执行

淘宝网汉高乐泰恶意电话骚扰

订单信息 订单编号: 1502657859368192 支付宝交易号: 2016032321001001280213316855 创建时间: 2016-03-23 12:03:28 发货时间: 2016-03-23 17:22:48 付款时间: 2016-03-23 14:01:58 成交时间: 2016-03-28 14:45:49 在淘宝买了宝贝后，给了中评，卖家短信提醒后，因为没时间及时修

淘宝商城用水货充行货欺骗消费者

标注的是中国大陆的行货，结果拿回来恢复出厂设定后发现是日文版本，和卖家沟通后承认是日本行货。

在淘宝上看到的深圳金之道纯银手机壳涉嫌欺诈消费者

在淘宝上看到的金之道的纯银手机壳，当时跟客服聊的时候客服一口咬定手机壳是纯银的。这个手机壳换算成克重的价格明显高于当时市面上纯银的克价，就没有质疑手机壳的纯度。当准备拍这款手机壳的时候，店家授意让我拍他家的另一个产品，一个银碗，而不是让我拍手机壳，拍下后卖家

警惕网络上购买视频会员 服务中断后店主也消失了

我一月份网购爱奇艺会员 使用期限一年五个月 由于春节期间没有使用 最近登陆发现不是会员 联系客服发现店铺消失 这种情况怎么办 虽然消费不高 但是品质恶劣 如果大部分消费者性质都和我一样 消失店铺的老板得到不劳而获的赃款的行为要怎样处罚 我们受害的消费者要怎么讨回说法 谢

在淘宝店买的尼克服内胆掉毛的质量问题

我在淘宝店 订单编号: 1402132645264823； 买的尼克服内胆不停掉毛，我认为存在严重的质量问 题。 付款时说了这个毛病，卖家说只是开始这样，因为喜欢，就信了并付款了，而且把袖子折短了，帽子自己加了一根绳。但穿的每一次都这样。与卖家沟通，卖家先后给换了两次内胆，但都是

在淘宝網上買的東西，當正品買的，收到是仿品

您好：我在淘寶網買了一套海洋堂山口式忍者神龜。我是花正品的錢買的，收到是仿品。我找賣家，聯繫不上他，我申請退貨，他不同意退貨，他說他的東西沒有問題。我只能找淘寶解決，到現在沒有答复。只能麻煩您。他的店鋪名：特別的愛情屋。訂單號：1042808981925674

<b>淘宝网买的米斯特MR皮衣皮草强制不给退货 小二介入直接打款给卖</b>

淘宝买了衣服，衣服收到根本跟我想象中的完全不一样，质量也非常的差，怎么就不给退货了，不让退货我要求小二介入，小二给我打了电话我也说我要退货了，最后接完电话直接打款给卖家了，这是强制卖衣服的么，哪里有这样的道理啊，我也不是第一次在网上买东西都没有见过这样做生意

在淘宝网小花匠花卉园艺店购买了红色牡丹可开花了却是白色的

在淘宝网小花匠花卉园艺店购买了红色牡丹可开花了却是白色的。 2016年1月4日我在淘宝网小花匠花卉园艺店购买了40珠牡丹5年牡丹花苗（20珠红阳光10珠肉芙蓉5珠大红袍5珠蓝牡丹），其中是20珠红阳光10珠肉芙蓉5珠大红袍5珠蓝牡丹，我收到42珠，可现在开花了却大都是白色牡丹，我要

淘宝网衣服料不对标，难以退货退款

淘宝买了件所谓的60羊毛40驼绒的毛衣，拿到手手感就不对，我可能不懂这个所以一开始说错以为是腈纶，那是我说错了。今天早上找做这行二十多年的师傅看面料，师傅马上说这棉的浸了药水，三四十的价。卖家以300卖出，还不相信说师傅也不懂还问我要师傅电话。 打淘宝售后，我极为可

<b>阿里巴巴商家恶意报复差评给卖家寄冥币</b>

我在淘宝网购买了卡梦尔灯饰厂的灯具，厂家直批防水雾led镜前灯 不锈钢镜灯壁灯浴室卫生间镜柜化妆灯具。 我1月23号收到一个陌生快递，里面是纸钱。我查了该快递单的物流详情，是从广东中山古镇寄过来的。快递上寄件人只有简单的一个名字和号码，我打过去，这个人表示东西不是他

<b>疑似翻新机，三星S6 edge，卖家不予退换货</b>

置摄像头出现黑线，经卖家同意后，在本地售后服务中心进行拆机检测，发现有清洗剂痕迹，不予检测换机，后返回卖家进行检测，卖家现在以私自拆机为由，拒绝退换货。