投诉行业 |
宝马投诉 | 投诉品牌 |
烟台顺捷二手车交易有限公司-宝马 |
投诉地区 |
山东省烟台市 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
希望厂家能给我们一个合理解释与赔偿 | ||
投诉详情：
我在2017年8.15日在烟台宝马4S店（烟台顺捷二手车交易有限公司）购买一辆宝马X5二手车，当时承诺的是没有发生交通事故，由于是4S店就相信了，结果在2024年2月份打算重新购买新车的时候，才发现车有过多次维修和出险记录，经多次和对方沟通，对方始终没有真诚态度，明显有欺诈和阴瞒消费者的行为。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
