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唐先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商更换问题座椅 | ||
投诉详情：
车架号：LBV5S3101ESJ43077 、发动机号：2031C348
车子是14年6月份买的，大概情况是这2天突然发现汽车右后排座椅有铁丝突出，会戳到人，座椅真皮已被戳穿。用车多年的经历，未试过有座椅出现这种情况，去4S店（宁波宝晟宝马）检查，对方称过了质保，只能自己负责修理的费用，在百度搜索同款车子是否有同类情况，结论是有的。本人认为这个座椅的存在严重的质量问题，希望能得到公平解决。谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
