投诉行业 |
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宝马 |
投诉地区 |
投诉人 |
曹先生 | |
投诉诉求 |
给我更换一台新车 | ||
投诉详情：
宝马WBAFG210车辆购于2014年10月，行驶到3800Km时发现变速箱漏油，于2015年1月14日到云南昆明宝瀚汽车销售服务有限公司维修，帮我更换了变速箱油底壳。但是在2015年2月14日，车辆又出现变速箱漏油的情况，这时车辆行驶里程不足8000KM，到曲靖宝凯汽车销售服务有限公司维修时，宝凯提出更换变速箱总成，但我希望厂家给我更换一台新车。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
