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德国菲斯曼壁挂炉售后维修故意欺骗消费者

2024-03-31 17:44

投诉行业
暖通行业
投诉品牌
德国菲斯曼北京代理及售后
投诉地区
北京市北京城区
投诉人
朱先生
投诉诉求
恢复客户家装修,维修好壁挂炉


投诉详情:
    德国菲斯曼壁挂炉北京区官方维修随意破坏客户家装修,误导消费者更换器材收费,不解决本质问题,维修人员故意制造故障,更换器材。涉及到燃气由这样不负责企业,一单出现问题,就是一栋楼或者更大区域安全,忘协调尽快解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!