投诉行业 |
暖通行业 | 投诉品牌 |
欧必特 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
召回问题产品,赔偿相关损失 |
投诉详情:
怀疑该产品为假冒伪劣产品(产品条码识别为快递码)厂家不能明确故障原因,我们是钱花了设备没修好,22年冬蒸发器坏,23年11月控制主板坏,制热量不够。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!