投诉行业 |
暖通行业 | 投诉品牌 |
力诺瑞特太阳能 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
要求退还按装费200元 | ||
投诉详情：
力诺瑞特太阳能主体水箱烂透，水箱主体已更换，收取了200元按装费，产品的的质量缺陷与使用没有任何关系，不应收取按装费，用户要求退还。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
