赫尔曼壁挂燃气炉-因电路板电压等级与国内不匹配导致损坏

投诉行业	暖通行业	投诉品牌	赫尔曼/Hermann壁挂燃气炉
投诉地区		投诉人	司先生
投诉诉求	希望厂商免费为我更换新一代的与国内电压等级相匹配的电路板

投诉详情：
     赫尔曼壁挂燃气炉因电路板电压等级与国内不匹配导致损坏。
     本人购买的赫尔曼牌壁挂式燃气锅炉属老一代产品，经向该产品售后服务电话咨询，由于是进口产品，该产品的的电路板工作电压与国内电压等级不匹配，使用一段时间后就会发生损坏。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！