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已解决:四季沐歌太能忽悠消费者 四季沐歌使我家出大事了

2016-11-17 22:58

投诉行业
暖通行业
投诉品牌
四季沐歌
投诉地区
投诉人
沈女士
投诉诉求
所有住户满意


投诉详情:
        花了3600元买的四季沐歌太阳能,我8月中旬投诉过来给我维修,说是修的很好,不用再担心。今晚太阳能漏水,从楼顶一直漏到一楼,现在所有住户都在找,怎么办?
        消费者回复:厂家已经派人将太阳能修好了,但是漏水造成的损失厂家不予赔偿,顶楼的那家损失很严重,厂家应不应该做善后的赔偿处理?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!